Svarbiausios trumpo pašnekesio taisyklės.
Šiais laikais per dalykinius pietus ar vakarėlyje iškalba yra reikalingesnė nei bet kada anksčiau. Tinkamas žodis tinkamoje vietoje gali pralaužti ledus. Ir vis dėlto ne vienam žmogui nepasitikėjimas savimi tiesiog atima žadą ir jis nepasinaudoja daugeliu galimybių tiek profesiniame, tiek asmeniniame gyvenime. Bestselerių autorė Doris Märtin duoda naudingų patarimų, kaip nugalėti drovumą, rasti tinkamų temų pokalbiui ir kaip sumaniai į jį įsijungti.