Jaučiatės neišgirsta? Bet nenorite ir rėkti?
Kaip tada pasakyti tai, ką iš tikrųjų galvojate?
Kas yra atkaklumas ir kodėl jis reikalingas
Kokios kryptingo mąstymo nuostatos
Kaip išvengti agresijos, pasyvumo, manipuliacijos
Kaip naudoti kūno kalbą ir valdyti pokalbį
Kaip pasakyti „ne“ ir neprarasti draugų ar darbo
Kaip susidoroti su kritika
Kaip bendrauti su sudėtingais, „sunkiais“ žmonėmis
Knygoje gausu praktinių patarimų, kaip būti atkakliai, veržliai ir, maža to, – viską daryti stilingai!