Tikrasis vadovo darbas: kasdienis kelias tobulėjimo link

„Ši knyga – tai istorija apie tai, kas atsitiko po to, kai Bobas Morganas tapo „Lantech" bendrovės, apie kurią pirmą kartą rašyta knygoje „Lean Thinking", vykdomojo direktoriaus Jimo Lancasterio ugdančiuoju vadovu. Per įvairius eksperimentus Jimas sukūrė LEAN vadybos sistemą, kuri galėtų kurti ir palaikyti stabilumą vykstant kasdieniam vertės kūrimo procesui „Lantech". Šis kasdienis dėmesys vadybai tapo svariu tvaraus tobulėjimo pagrindu Kaizen – nuolatiniam procesų tobulinimui, ir sėkmingam Hoshin strategijos įgyvendinimui. Tai buvo naujas būdas kūrybingai pažvelgti į tai, ką Jimas vadina „tikruoju vadovo darbu".
Taigi, ši knyga – tai knyga apie du dalykus viename. Viena vertus, ji pasakoja ir antrąją įkvepiančią „Lantech" sėkmės istoriją, kadangi per daugelį metų ši bendrovė išliko tvari ir klestinti. Kita vertus, žvelgiant giliau, knygoje aprašomas būdas, kuriuo galėtumėte pasinaudoti kurdami savo LEAN vadybos sistemą bet kuriame versle, pagrįstą kasdienine ir kas savaitine vadyba, siekiant stabilių veiklos rezultatų. Tai taptų pagrindu tvariems Kaizen pokyčiams naudojant A3 mąstymo būdą ir sėkmingam Hoshin planavimo metu išryškintų didesnių iniciatyvų įgyvendinimui. Ir visa tai daroma tam, kad būtų užtikrintas stabilus kasdieninės ir kas savaitinės vadybos ritmas."

Jimas Womackas, „Lean Enterprise Institute" įkūrėjas ir vyriausias patarėjas