Kiekviena įmonė stengiasi gauti kuo daugiau informacijos apie konkurentus, jų veiklą bei siekius. Tai galima pasiekti naudojant marketingo tyrimo metodus ir būdus. Norint priimti vienus ar kitus sprendimus reikalinga informacija. Čia stengiamasi pateikti metodų bei būdų, kuriais remiantis informacijos galima gauti.