Palangos smulkių apgyvendinimo paslaugų teikėjų vadovas

Šis praktinis vadovas parengtas remiantis kursų Palangos smulkiems turistų apgyvendinimo verslo savininkams medžiaga ir šių verslininkų praktine patirtimi.

Knygoje pateikiami apgyvendinimo ir maitinimo paslaugų teikimo reikalavimai ir rekomendacijos, bendravimo psichologijos ir svetingumo pagrindai, supažindinama su vadybos, finansų ir teisės pagrindais, mokoma taikyti marketingo priemones.