Ši knyga - patogus vadovas, kuriame rasite daug patarimų, kaip rašyti bet kurį verslo laišką, taip pat galėsite iš daugelio pavyzdžių pasirinkti Jums tinkamiausią ir jį pritaikyti konkrečiu atveju. Joje pateikti lietuviški ir angliški ir angliški to paties laiško variantai, - tai ypač patogu bendraujant su užsienio partneriais. Prie knygos taip pat pridėtas kompaktinis diskas su šimto laiškų pavyzdžiais.